中共荆门市人民医院委员会廉政承诺书

　　为深入贯彻落实市委市政府、市卫生计生委决策部署，进一步加强医院党组织党风廉政建设，为群众提供优质、便捷、高效、安全的医疗卫生服务，强化民主监督，提高服务效能，推进医院又好又快发展，中共荆门市人民医院委员会特向社会郑重承诺：

一、牢记宗旨，诚实守信，恪守医德，依法行医，文明行医，廉洁执业，严格执行“八项规定”和省委“六条意见”，扎实遵守市委作风建设“十个严禁十个一律”和医院加强纪律建设“五个严禁五个一律”的规定；坚持加强干部监管管理，坚决做到不违规发放津贴、补贴，干部职工不违规接受任何形式的礼品、礼金、有价支付凭证；拒绝接受医疗设备、卫生耗材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成，不谋取任何形式的不正当利益。

二、坚持“一切为了人民的健康”和“以病人为中心”的服务理念，践行“大医精诚、救死扶伤”的卫生核心价值观，崇尚医学精神，崇尚德技双馨，严格履行一次性告之、一个窗口办理、一条龙服务“三个一”工作理念；首问负责制、限时办结制、责任追究制“三制”刚性约束；微笑服务、全程服务、跟踪服务“三服务”宗旨意识，严守政治纪律和政治规矩，全面落实党风廉政建设主体责任和监督责任。

三、提升医疗服务水平。坚持以病人为中心，深化“服务好、质量好、医德好、群众满意”活动，强化医院管理，严格落实医院核心制度，坚持院内质量控制，加强消毒隔离管理，防止院内感染。全面开展“三基三严”岗位练兵活动，组织开展医疗、护理人员岗位技能培训考核，提高医疗质量和服务水平。严格规范医疗服务行为，坚持因病施治、合理用药、合理检查、合理治疗，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。

四、优化行业作风。以落实党风廉政建设责任制为总抓手，坚持“一岗双责”，深入开展医德医风和职业道德教育及岗位廉政教育，不断改进工作作风，努力提升从业人员的综合素质，努力做到医德好、服务好、质量好，让群众满意。大力实施惠民医疗服务。

五、实行院务公开和价格、收费公示制度，严格执行国家、省、市制定的收费政策和收费标准，不自立项目收费，不分解项目收费，不提高标准收费，不重复收费，为住院病人提供费用“一日清单”，做到合理检查、合理用药、合理治疗，接受患者监督。

六、坚守公务人员和医师职业道德，廉洁行医，坚决信守无“红包”承诺，着力构建治理商业贿赂的长效机制，坚决打击和查处非法行医、滥检查、大处方、开单提成等违法违纪行为；不开具虚假医学证明，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销。

七、深入开展“医疗惠民工程”， 实施改善医疗服务行动计划，深化优质护理服务，落实预约诊疗，改善群众就医体验；全面落实医院药品集中招标采购、高值医用耗材阳光采购，有效降低人民群众医药费用负担。积极参与社会公益活动，主动开展下乡义诊、送医送药、健康讲座等多种形式的志愿服务，更好地体现医院的公益性。

八、拓宽医患沟通渠道，充分利用患者满意度评价系统、科室工休座谈会的监督、沟通作用，了解患者需求，加大政策宣传力度，对重大卫生计生政策加强宣传和政策解读，合理引导群众预期；畅通群众利益诉求渠道，建立起来访、来信、电话、网络“四位”一体投诉举报渠道，坚决做到首访负责制，对群众反映的问题100%进行核查，对查实的问题100%全部依纪依法依规追责问责。

以上承诺，欢迎广大群众监督。

监督举报电话：2633040  6903010  6903007

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2017年3月20日