12月10日、11日,2011年省卫生厅“医疗质量荆楚行”“三好一满意”活动督导检查活动在我市举行。由省卫生厅组织的13名专家对我院和市一医分别进行了医疗质量安全、优质护理服务、抗菌药物管理等方面的检查。
11日上午专家组一行莅临我院,首先召开了“医疗质量荆楚行”“三好一满意”活动督导检查汇报会。会议由市卫生局副局长万小煌主持,二医院院长李成龙向专家汇报我院开展“医疗质量荆楚行”“三好一满意”活动的情况。
汇报会后,检查组分为6个小组,深入医院各相关职能科室、临床医技科室,通过查阅资料、实地查看、技术考核和现场调查病人等形式,对我院的医疗、护理、院感、科教和后勤等进行了现场检查。
11日下午4点,举行了督导检查反馈会,评审专家分组进行了反馈。检查组肯定了荆门二医近年来在临床路径管理、优质护理服务、质量安全、医院诊疗环境及履行公益职能等方面的工作,同时指出了医院在活动中所存在的不足,并提出了改进建议。
督导检查组组长、宜昌市卫生局副局长顾昱在总结发言中指出,荆门二医近几年来在四项活动、“三好一满意”中,取得了以下成绩:一是临床路径管理初见成效;二是优质护理服务创建工作领导重视,三级护理管理体系完善;三是成立了全市惟一的静脉配置中心,实现五个环节全程监控,确保了药物安全;四是大力推出惠民利民举措,体现了医院公益性;五是医院诊疗环境优美,车流人流井然有序。同时他建议,医院要进一点加强信息建设,增加投入,整合、提升各信息系统,进一步规范电子病历,完善感染监测信息系统;要进一步提高抗菌药物临床应用水平,实行抗菌药物分级管理和预防管理;要进一步加强护士的分层培训和专科护士的培养。
院长李成龙在会上作了表态发言,他说,针对各位专家指出的问题和改进建议,医院将召开专题党委会,进行认真分析,逐条梳理,并制定切实可行的整改方案和措施,落实整改内容和整改责任,公布整改结果。今后医院将进一步突出重点,形成亮点,完善机制,不断加强医院内涵建设,促进医院健康有序发展,努力为人民群众提供方便、质优、价廉的医疗服务。
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