为认真贯彻落实省纠风办、省卫生厅、市纠风办关于开展医药购销领域和医疗服务中突出问题专项整治工作的文件精神,自4月中旬启动专项整治工作以来,院党委高度重视,成立了专项治理工作领导小组,制定了《荆门二医关于开展医药购销及医疗服务突出问题专项治理工作实施方案》。为实现专项整治工作的全覆盖和工作责任的细分解,医院组织召开了中层干部专项整治工作动员大会,安排部署医院专项治理工作,各科室分片召开专项整治工作自查自纠会,全院逐步形成了人人明方向,个个有压力,干部担责任的良好局面。
在专项整治活动中,医院以“三好一满意”活动为载体,紧紧围绕专项治理工作开展自查自纠、行风评议活动。医院公布了举报电话、电子邮箱及廉政账户,在门诊部、住院部等显著位置设立了意见箱;院纪委与各临床、医技科室和各职能部门负责人签订了《荆门二医2012年反腐倡廉及纠风工作目标管理责任书》。医院还对专项治理工作所涉及到的岗位、人员、资金、环节等情况进行了全面摸底调查,特别是对财务、药剂、设备、临床科室主任和医生等重点部门、重点岗位、重点人员、重点环节进行认真查找,督促医务人员切实做好自我教育、自我检查和自我纠正,并及时上交自查自纠款。
通过认真深入细致的自查自纠工作,医院查处违纪违规人员2名,杜绝了收受“红包”、回扣、提成等受贿或索贿现象。但仍有药品计划通过网招标平台未能完全执行、个别科室收费不规范、少数医务人员因服务细节或沟通不到位引发患者不满意等现象。针对出现的问题医院进行了原因分析,并制定出了整改措施。
一是进一步加强医德医风考评机制,积极开展职业道德教育、医德医风教育和廉政警示教育,增强廉洁行医意识;二是完善医德医风监督网络,充分发挥社会监督员的作用,通过专题会议、院内暗访等形式,主动接受社会监督;三是进一步加强“优质护理服务示范工程”建设,充分发挥“党员示范岗”、“巾帼建功岗”等岗位的模范带头作用,狠抓“慵懒散”治理,进一步优化服务流程,强化服务意识,提高服务质量,提升医院形象。四是加强对医药购销和医疗服务中突出问题的监管,进一步完善和健全医药购销及医疗服务中的相关制度、职责、流程,强化医院药事管理委员会、医疗设备(耗材)管理委员会和质控办的职能,加强药品和医疗设备、医用耗材的采购、使用、评价监管,控制药品比例,降低患者就医费用,提升服务效能,消除医疗隐患,还实惠于大众。
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