一处小院、摆上凳子,村民们聚坐一起,与村“两委”、驻村工作队唠家常、说诉求、提建议,畅所欲言……9月6日晚上7点半,荆门市东宝区新生村一组村民吴运龙家门前“湾组夜话”现场,荆门市人民医院东院区院长马义平、副院长鲁爱琼、患者服务部负责人曾玉华及医护一行参与其中,与村民面对面交谈。
“湾组夜话”现场
“欢迎大家在健康、医疗方面提出意见和建议,我们将记在心里、落到实处,用‘人民医院为人民’的初心服务百姓。”马义平向村民敞开了话匣子。在“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动中,荆门市人民医院东院区充分利用村民晚上务工、务农闲暇时间,听民意、解民忧、促健康、提服务。
马义平倾听群众意见、建议
“希望帮我们50岁以上的人提供一些免费体检项目。”
“年纪大的老人看病不方便,要是能定期上门看病、送药上门就好了。”
“看病有点贵,有没有专门针对农村老百姓、困难户的优惠政策?”
……
夜话活动中,村民对新生村人居环境整治、基础设施改善等争先恐后地发言,聊到医疗方面的问题时,大家你一言,我一语,纷纷提出各自的意见和建议。现场没有麦克风,声音吵杂听不清,马义平及医护一行索性起身走到提问题的村民跟前,一边询问在看病就医中遇到的困难和医疗服务等方面的问题,一边一一进行了解答,群众对市人民医院东院区党支部、医护团队能够深入基层倾听诉求表示肯定。同时,医护人员向群众宣教高血压、糖尿病等慢性病防治知识,并为有需求的村民量血压。
马义平介绍,新生村是荆门市人民医院东院区服务范围内最近的村组之一,步行仅20分钟左右,看病就医非常方便。东院区依托总院区技术、人才等方面的优势和力量,与总院区实行人、财、物一体化、同质化管理,突出精神卫生和减重代谢特色,开展含全科医学、消化、心血管、内分泌、骨科、普外、妇科、眼科、耳鼻喉等综合性诊疗服务,服务半径覆盖全市36个乡镇及周边县市。为让东城区群众能享受到更加便捷的医疗服务,还开通了东院区至总院的患者免费往返接驳专车。
市人民医院东院区院长马义平向群众介绍医院相关情况,解民忧
市人民医院东院区院长马义现场解答群众提出的问题
看病买药、报销/优惠政策是村民热议的话题。患者服务部负责人曾玉华向村民介绍东院区近期出台的惠民政策,进村入户义诊、送医送药上门等相关活动也已提上日程,正积极逐一有序推进。
市人民医院东院区患者服务部负责人曾玉华介绍看病就医政策
市人民医院东院区夏玮医生为现场群众量血压
医护团队为有需救的现场群众量血压
市人民医院东院区胡锐医生与群众聊健康、唠家常
荆门市人民医院东院区党总支书记李超表示,该院将结合“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动,不断创新“湾组夜话”活动形式,以灵活、宽松、开放的形式,与群众面对面的交流,持续收集党员群众所反映的就医方面的需求和问题,以让群众满意为立足点和出发点,通过创新服务、主动服务、靠前服务,让群众在“家门口”就能享受到优质便捷的医疗健康服务,为东城区及全市医疗高质量发展谱写新篇章。
新生村“两委”与村民面对面交流
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