人们对品牌建设并不陌生,但对于护理而言,如何创建护理品牌,我们在理论上知之甚少,想进行实际运作绝非易事。欲行先学,2018年7月24日,护理部主任文锋华主持的“护理品牌建设与管理培训”讲座如期举行,特邀请国家卫计委“护理管理人才培养项目”讲师团的王国谧老师来我院授课。本次培训为期一天,参加培训者为全院70余名护士长。
王老师以基本理论为指引,用影像资料和实例进行诠释,结合实际护理工作,深入浅出,给我们带来了一场饕餮视听盛宴。护士长们被分成六个小组,以小组为单位进行脑力激荡,现场气氛活跃,讨论热烈,诞生了“糖糖护士站”、“翠荣护理”等品牌名称及logo,王老师逐一进行了详细的点评,护士长们敏捷的思维、准确的定位理解,得到了老师的肯定。
大家一致认为,此次培训给了我们惊喜,从这门思维课程开讲的那一刻起,感觉像是推开了一扇门,被带入了一个全新的思维领域,以前没有系统的学习过管理,觉得管理就是管好人、财、物,协调完成医院各项指令性任务,保证工作的顺利进行。王老师独特的课程,让我们对医院对品牌运营所做的工作有了更进一步的理解和认识。
通过本次培训,护理管理者了解了品牌的基本概念、品牌建设的步骤、如何创建和经营好一样品牌,初步树立了品牌意识和思维。大家都表示愿意尝试迈出创建护理品牌的第一步,发现并挖掘护理技术、护理服务、人文关怀方面的优点,找准定位,以合适的方式将优点发扬光大,提高荆门市人民医院护理的知名度和美誉度。